Viral Biaya Tambal Ban 600 Ribu, Pengusaha Mengaku Salah

ZONASATUNEWS.COM, BANYUWANGI–Sebuah foto kuitansi biaya tambal ban selangit di Banyuwangi viral di media sosial. Dalam kuitansi tersebut, tertulis nominal Rp 600 ribu untuk ongkos jasa dan jenis tambal ban.

Foto tersebut viral di WhatsApp Grup (WAG) di Banyuwangi, Sabtu (4/7/2020). Foto tersebut langsung menyebar cepat dan mengundang banyak komentar.

Dalam kuitansi itu tertulis 2 bongkar pasang Rp 50 ribu dan 2 press silicon Rp 550 ribu. Dan juga tertera nama bengkel yang beralamatkan di Jalan Dr Soetomo Banyuwangi.

Pengusaha tamban ban Acey mengaku ada kesalahan, miskomunikasi.

Acey Sucahyono, pemilik Dian Tubles meminta maaf atas ramainya perbincangan di media sosial atas foto nota tagihan seharga Rp 600 ribu untuk jasa tambal ban di bengkel mobil miliknya. Acey tidak akan melaporkan hal tersebut ke polisi, meski menurutnya viralnya permasalahan ini telah mencemarkan nama baik bengkel miliknya.

Acey menyebut peristiwa tersebut merupakan bentuk kesalahpahaman antara pelanggan dengan karyawannya.

“Saya sebagai manajemen mengakui salah. Saya menyesal dengan kejadian ini kok bisa sampai viral. Ini pelajaran bagi kami,” kata Acey Sucahyono (69) pemilik Dian Tubles seperti dikutip detikcom di bengkelnya di Jalan dr Soetomo, Banyuwangi, Senin (6/7/2020).

Bengkel ban milik Acey di Jalan dr Soetomo, Banyuwangi

Diakui Acey, kesalahan dari pelayanan pada kejadian beberapa hari laluadalah tidak adanya komunikasi yang baik dengan pelanggan. Faktor ramainya bengkel waktu itu menyebabkan kelalaian terjadi. Sehingga tidak terjadi pelayanan yang semestinya.

“Saya tidak ada unsur kesengajaan membuat harga mahal. Ini hanya misskomunikasi saja. Press silicon ini memang mahal harganya,” kata Acey.

EDITOR : SETYANEGARA

Related Posts